• Gratis bezorgd vanaf €30,- in Nederland
  • Gratis retour binnen Nederland
  • Veilig online betalen
  • 30 dagen niet goed, geld terug

Ruilen of retourneren? Dat kan!

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Graag willen we je retourzending zo goed en zo snel mogelijk in behandeling nemen. Hoe meer gegeven je invult, hoe beter we je kunnen helpen met je retournering. 

Hoe stuur ik een bestelling retour?

Bestelling retour sturen binnen Nederland is gratis. Retourzendingen vanuit het buitenland zijn voor eigen rekening. 

Opsturen naar het retouradres (gratis). Je kunt in Nederland je bestelling gratis retour sturen. Je hoeft geen retouradres te vermelden op de Choizz verzenddoos. DHL zal het afzendadres gebruiken om het pakket gratis naar ons te retourneren. DHL past de adresgegevens juist aan. Je kunt het artikel in de verzenddoos stoppen en je kunt deze verzegelen. Vervolgens geef je het pakket af bij één van de DHL Parcelshops bij jou in de buurt. Je kunt ook je bestelling retourneren via het Postkantoor (Post NL) of een andere vervoerder. De kosten zijn €6,95 en zijn voor eigen rekening. Deze kosten worden niet achteraf vergoed door Choizz. 
 
Om je retourartikel goed te kunnen verwerken, verzoeken wij je het retourformulier volledig in te vullen. Bewaar het Track & Trace nummer van het pakket dat retour is gestuurd als bevestiging van je retourzending.

Aanmelden nieuwsbrief
Door de 'Verzenden'-knop op deze pagina te gebruiken, ga je akkoord met de in ons privacy statement vermelde voorwaarden.

Om je de beste gebruikservaring te kunnen bieden, gebruiken wij cookies. Voor meer inhoudelijke informatie en het onderscheid dat wij hierin maken, verwijzen wij je door naar ons cookiebeleid.